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Preguntas Frecuentes

Para cualquier otra información por favor contactarnos a info@green.com.do
1¿Es necesario tener una suscripción para comprar?
No, no es necesario tener una suscripción para comprar productos de la página.
2¿Cómo crear una cuenta?
Para poder crear una cuenta en green.com.do primero deberas seleccionar los productos y luego al finalizar la compra le saldrá la opción de “crear tu cuenta”. *Tener en cuenta que esto es solamente una vez.
3¿Cuáles son las ventajas de comprar la suscripción?
Las ventajas de la subscripción son las siguientes:
  • Obtendrás un descuento de un 8%, 5% o 4% dependiendo del paquete de subscripción.
  • Obtendrás un bolso ecológico Green totalmente gratis.
  • Servicio personalizado y trato preferencial dependiendo del paquete de subscripción.
4¿Como comprar en green.com.do?
5¿Cuáles son las zonas de entrega?
Por el momento solo despachamos en la zona metropolitana de Santo Domingo.
6¿Tienen algún costo de envío?
El costo de envió es de $299 pesos, solamente si su compra hace menos de $2,500 pesos en total. Si su compra es mayor o igual a $2,500 pesos, el envío es totalmente gratis.
7¿Qué medios de pago puedo utilizar? Es seguro el pago online?
Solamente aceptamos tarjeta de crédito por la página web vía AZUL. Es seguro el pago Online? Sí. Puedes pagar con tarjeta de crédito con total seguridad. Nuestro servidor utiliza tecnología de encriptación y toda la operación de cobro se realiza a través de la plataforma de cobro segura de AZUL.
8¿Cuál es el tiempo de despacho?
El tiempo de despacho promedio es usualmente entre 24 a 48 horas. Las entregas serán realizadas de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Al momento de colocar tu orden el pedido será entregado al próximo día si la orden fue recibida el día anterior antes de la 3:00 p.m, si la orden es recibida después de esta hora, el pedido no será despachado al próximo día, sino para el día después.
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